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harman/kardon drive+play™についてのよくあるご質問

harman/kardon drive+play™について、皆様からのお問い合わせが多い質問事項をQ＆A形式にまとめております。

Q1. Apple iPod,iPod mini,iPod Photo,iPod shuffle,iPod nanoに使用できますか？

  • A1. 以下条件にて全てのiPodシリーズに使用できます。
    Dockコネクター接続対応モデル（2008年11月現在）
    iPod (第3世代 Dock) 10GB,15GB,20GB,30GB,40GB
    iPod (第4世代 クリックホイール) 20GB,40GB,U2 special edition
    iPod (第5世代 VIDEO) 30GB,60GB,80GB
    iPod classic 80GB,120GB,160GB
    iPod mini (第1世代) 4GB
    iPod mini (第2世代) 4GB,6GB
    iPod photo 30GB,40GB,60GB
    iPod (カラー液晶タイプ) 20GB,60GB,U2 special edition
    iPod nano (第1世代) 1GB,2GB,4GB
    iPod nano (第2世代) 2GB,4GB,8GB
    iPod nano (第3世代) 4GB,8GB
    • これらの機種はDock接続が可能ですので、harman/kardon drive+playのディスプレイとコントローラーを使用して遠隔操作が可能です。又iPodの充電も自動的に行われます。
    • iPod nano (第4世代)は充電機能がお使い頂けません。
    • iPod classic 120GBは充電機能がお使い頂けません。
    • iPhone 3GとのDock接続には対応していません。
    • iPod touch (第2世代) とのDock接続には対応していません。
    • iPod touch (第1世代) とのDock接続には対応していません。

     

    3.5mmステレオミニジャック接続対応モデル（2007年9月現在）
    iPod (第1世代 スクロールホイール) 5GB,10GB
    iPod (第2世代 タッチホイール) 10GB,20GB
    iPod shuffle (第1世代) 512MB,1GB
    iPod shuffle (第2世代) 1GB
    • これらの機種は、ヘッドホンジャックとharman/kardon drive+playのAux-in入力を、市販のオーディオケーブル（両端3.5mmステレオミニプラグ）で接続して使用します。この場合、drive+playのディスプレイとコントローラーは使用できず、充電もできません。
    • ＊iPod touchには対応しておりません。（2007年10月現在）

Q2. MD/CD /MP3 プレーヤーなどのポータブルオーディオ機器などにも使用できますか？

  • A2. 各種プレイヤーのヘッドホンジャックと、harman/kardon drive+playのAux-in入力を、市販のオーディオケーブル（両端3.5mmステレオミニプラグ）で接続して使用します。Dockコネクター装備のiPodと併用して接続する事も可能です。
    ＊Aux-in入力の場合、drive+playのディスプレイとコントローラーは使用できず、充電もできません。

Q3. シャッフル機能は使えますか？

  • A3. はい。コントローラーの回転リングと決定ボタン（真ん中のharman/kardonのロゴが印刷部分）を使用して、メニュー画面の、 Settings（設定）→Shuffle（シャッフル）→Songs（曲）の順で選択、設定します。
    そしてメニューボタン（一番上）を一回押して1階層上のメニュー画面に戻り、Songs（曲）を選択→任意の曲を選択再生すれば、iPodの全曲にシャッフルが掛かった状態になります。iPodと同様、シャッフルを「アルバム」で設定する事も可能です。

Q4. 車のエンジンを切った時に、iPodも同時にスリープ状態になるのですか？

  • A4. シガーソケットから電源を確保した場合、クルマのイグニッションキーをオフにすると、harman/kardon drive+playの電源もオフになります。その時iPodは一時停止の状態となりますが、iPod本体の設定で「スリープ」をオンにしておけば、その一時停止の状態で暫くたつと自動的にスリープ状態になります。
  • シガーソケット端子を使用せず、クルマの電源システムに直接接続している場合も、harman/kardon drive+playの電源はクルマのイグニッションキーに連動しオフになります。その時iPodは一時停止の状態となりますが、iPod本体の設定で「スリープ」をオンにしておけば、その一時停止の状態で暫くたつと自動的にスリープ状態になります。電源ケーブルは、赤線：リモート/黄線：バッテリー/黒線：ボディ・アースに配線します。
  • ＊クルマの電源システムに直接接続している場合、クルマのイグニッションキーをオフにし、harman/kardon drive+playの電源もオフにしてもiPodへの充電が継続して行われる事があります。この場合、黄線をバッテリーに直接配線せず、クルマのACCに連動する箇所へ赤線と一緒に配線する事により問題を回避することができます。

Q5. それぞれのケーブルの長さは？

  • A5. コントローラー用ケーブル：290cm／ディスプレー用ケーブル：300cm／シガープラグ付き電源ケーブル：200cm／ライン出力用オーディオケーブル：150cm

Q6. どこで購入できますか？

  • A6. ご購入は、アップルストア（オンライン）、弊社製品を扱っている全国の大型家電店、 大型カー用品店、カーオーディオ専門店でお求め下さい。車への取付け方法などに不安がある場合は、大型カー用品店やカーオーディオ専門店にご相談の上、お買い求め下さい。

Q7. iPod nanoをDock接続しても、音声が出力されません。

  • 旧バージョンのiPod nanoソフトウェアでは、バグによりDockコネクタからの音声出力が途切れてしまう可能性があります。この場合、iPod nanoソフトウェアをV1.1以上にアップデートする必要があります。
  • iPodのソフトウェアバージョンは、iPodのメニュー画面で《設定》→《情報》を見ることで確認できます。この表示の《バージョン》 が1.0の場合は、最新の『iPod Updater』をコンピュータにダウンロードして、アップデートを行なってください。
  • iPod Updaterは下記アップルコンピュータ社ホームページよりダウンロードできます。（2006年7月1日現在）
    http://www.apple.com/jp/ftp-info/index.html
  • ＊iPodソフトウェアアップデートについてのご質問は、弊社ではお答え致しかねますのでご了承下さい。詳細についてはアップルコンピュータ社へお尋ね下さい。

製品ご購入後のお問合せ・アフターサービスについて

  • 製品ご購入後のharman multimedia製品(JBL harman/kardon)のお問合せやアフターサービスは弊社東京サービスセンターにて承ります。
  • 当サイトの[ ユーザーサポート ] をごらんになっても解決できない問題はお問合せフォームからお問合せください。
  • 修理依頼の場合は症状のメモと、ご購入日が記載された販売店シール貼付（又は販売店印捺印）の保証書を添付の上、運賃発送人払いにて下記まで直接お送り下さい。 （着払いではお受けいたしておりません。ご注意ください。）
  • 当サイトでご購入された場合は保証書にシールや捺印がありません。修理の場合、弊社でご購入いただいた事を証明する納品書と保証書を必ず製品に同封してください。

修理品送付先

ハーマンインターナショナル（株）東京サービスセンターHMM係宛
〒135-0033　東京都江東区深川1-6-29　結城運輸倉庫（株）内
Tel.050-5561-1560