ショッピングのご利用

ご注文の際には下記事項を必ずご一読いただき、内容に同意したうえでご注文してください。

お支払いについて

お支払いには、代金引換および各種クレジットカードがご利用いただけます。
代金引換の場合：
  • 佐川急便による代金引換サービスとなります。
  • 商品配達と引換に代金をお支払いいただきます。(現金のみのお取り扱いになります）
  • 代引き手数料は一回のご注文における合計金額により下記のとおり変動します。

    1万円未満 315円
    1万円以上3万円未満 420円
    3万円以上10万円未満 630円
    10万円以上 1,050円
クレジットカードの場合：
  • VISA・MASTER・JCB・American Express・Dinersカードがご使用になれます。
  • お支払いにつきましては、1回払いにてお承りいたします。分割払い・ボーナス払いなどは、ご利用いただけませんのでご了承願います。
  • 引き落とし等に関する詳細については、各カード会社にご確認ください。
  • お客様宛てのカードご利用明細書では「ハーマンインターナショナル(株)」のサービス名にてご請求させていただきます。
  • 当サイトのクレジット決済サービスは、 GMOペイメントゲートウェイ(株)のオンラインクレジット決済システムを採用しています。
  • 弊社では、お客様のクレジットカードに関する情報は保管しません。
  • インターネットでの受注後も、カード会社の審査等によりご注文をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承願います。
ショッピングクレジット（JACCS WeBBy クレジット）の場合：
24回分割お支払いまで分割手数料が1%と、お客様の負担を軽減したショッピングクレジットです。お客様の署名・捺印等必要とせず、Web上でお申込みを行うことが可能です。

  • このサービスは株式会社ジャックス（以下ジャックス）が提供しております。
  • 3回～30回までの分割払い(ボーナス併用可)、ボーナス一括払いをご用意しております。
  • お客様とジャックスとの契約締結をもって商品の出荷手続きを行います。
  • 未成年者の方はご利用いただけません。保護者の方のご契約にて承ります。その場合、引き落とし先等もご契約者様と同一である必要があります。
  • 審査の結果により、ご希望に添えない場合は株式会社ジャックスよりご連絡させていただきます。
  • 分割払いは、ご利用金額が30,000円以上かつ1回のお支払金額が月々3,000円以上からのお取り扱いとなります。
  • ボーナス時のお支払総額は、クレジットご利用金額の50%以内となります。
  • 商品のお届け先は、お客様のご自宅のみとさせていただきます。

＜ご返済手数料＞
  • 分割払い
    • お支払回数 3 6 10 12 15 18 20 24 30
    手数料 1％ 1％ 1％ 1％ 1％ 1％ 1％ 1％ 19.8％
    ※お支払い開始時期は申し込みの翌々月の27日（休日の場合は翌営業日）からとなります。

  • ボーナス一括払い
    • お支払月：6・7・8月 / 12・1月
    お申し込み月より最長8ヶ月後
    お客様基本手数料：0円


（別ウインドウが開きます）

※ブラウザ等によるポップアップ・ブロック機能によって、ウインドウが開かない場合があります。
その場合は一時的にポップアップ・ブロックを解除する等でご覧いただけます


＜お申し込みの手順＞
ショッピングクレジットのお申し込みは以下のステップです。
  • 商品を選択し、お支払方法「ショッピング クレジット」をご指定ください。
  • 個人情報の取扱いに関する条項をご確認ください。
  • JACCS WeBBy クレジット契約約款をご確認ください。
  • JACCS WeBBy クレジットお申し込みに関するご注意をご確認下さい。
  • ご返済方法を選択ください。
  • ご契約に必要な個人情報をご入力ください。(SSLにて暗号化されています)
    　[ご入力いただく項目] ご住所、勤務先などのご本人さまの情報、銀行口座などご契約に必要な情報
  • お申込内容をご確認ください。

お申し込みが完了しますと、ジャックスよりお申込内容の確認のため、電話にて連絡をさせていただきます。
ご連絡の後、ご自宅に契約の内容を明らかにする書面を送付いたします。
※審査の状況によっては、ご希望に添えない場合がありますので予めご了承願います。
※クレジットのお申込みをスムーズに行っていただくため、ご返済金融機関の通帳・キャッシュカードなど口座番号のわかるもの、運転免許証（お持ちの場合）、お勤め先情報（住所、電話番号、従業員数、資本金など）をご用意ください。

送料について

一回のご注文につき、下記の通り送料を頂戴致します。
  • 税込10,000円以上お買い上げの方は、送料無料
  • 税込10,000円未満の方は、全国一律税込525円

領収書の発行について

代引きにてご注文頂きました場合、佐川急便の伝票に付いている領収書をご利用頂きます様お願い申し上げます。領収書を2枚発行する事は商取引上慣例として行えませんので弊社から新たに領収書を発行いたしません。
尚、佐川急便の領収書は、宛名がご購入者様名となりますのでご注意下さい。
クレジットカード及びショッピングクレジットでお支払いの場合は、ご注文時に備考欄へ「領収書希望」と「領収書の宛名」をご記入の上、お申込みください。

商品のお届けについて

商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
ショッピングクレジットをご利用の場合、配送日指定はご利用できません。
商品のお届けまでには通常、下記の日数を要しておりますが、交通事情や天候などによって変更される場合があることをご了承ください。なお商品出荷の際、あらためてメールにてご案内させていただきます。
  • 本州の場合：ご注文日の翌日から4営業日程度
  • ショッピングクレジットをご利用の場合、配送日指定はご利用できません。
  • 北海道九州四国沖縄の場合：ご注文日の翌日から5営業日程度

商品の品切れなどについて

商品は十分にご準備いたしておりますが、万一品切れの際はご了承願います。
注文が集中した場合など、ご注文が完了した場合でも品切れとなる場合がございます。その際はメール等でご連絡いたします。
クレジットカードご利用の上で一度に複数の商品をお買い上げの場合に、ご注文いただいた商品のうちいずれかが品切れとなってしまった場合、カード決済の都合上、すべてのご注文がキャンセルとなる場合がございますのであらかじめご了承ください。

商品のお取替え・ご返品について

お受取になられた商品が「商品違い」「不良品」等であった場合：
商品の品質・取扱等には万全の注意をはらっておりますが、万一「商品違い」「数量違い」や破損、汚損などの「不良品」があった場合には、原則として商品の交換をさせていただきます。 その場合はお手数ですが、商品をお受取後７日間以内に 下記のお問合せ窓口よりご連絡願います。
お客様のご都合によるご返品の場合：
商品をお受取後７日間以内に 下記のお問合せ窓口までご連絡願います。 その場合にご返送いただく際の送料については、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
お取替え・ご返品いただけない商品
下記に該当する商品は、交換・返品が出来ませんのでご注意ください。
  • お客様の責任により破損・汚損・故障が生じた商品
  • お客様が商品をお受取後７日間以内に交換・返品に関するお申し出のない商品
  • harman multimedia お問合せ窓口

    • ※このリンク先から、お問合せフォームにてお問合せいただく際には、 「お問合せ内容」の覧で「ご購入、ご注文に関するお問合せ」をお選びの上、お問合せ願います。

アフターサービスについて

当サイトの[ ユーザーサポート ] をごらんになっても解決できない問題は、お問合せフォームからお問合せください。
製品の保証期間はご購入日より1年間で、日本国内のみ適用致します。
当サイトでご購入された製品を修理に出す場合は、症状のメモと、弊社でご購入いただいた事を証明する納品書と保証書を必ず製品に同封し、運賃発送人払いにて下記まで直接お送り下さい。 （着払いではお受けいたしておりません。ご注意ください。）

修理品送付先
ハーマンインターナショナル（株）東京サービスセンターHMM係宛
〒135-0033　東京都江東区深川1-6-29　結城運輸倉庫（株）内
Tel.050-5561-1560

セキュリティーについて

お客様の個人情報は、厳重な管理体制の元で保護・管理いたします。
当サイトのご利用に際し、お客様の個人情報が第三者に漏洩することのないよう、クレジットカード番号を含むお客様からの通信内容に対して、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化技術を用いてセキュリティーの強化を行っております。